¡Gana Puntos Redimibles y Puntos Bono, y canjéalos por productos!

Preguntas frecuentes

¿Inscribirse en el Programa de Lealtad tiene algún costo?

Inscribirse en el Programa de Lealtad no tiene costo. Puedes unirte y ordenar los productos que deseas. Además, tienes la oportunidad de aprovechar los beneficios del Programa (por ejemplo, los Puntos Redimibles y los Puntos Bono). Lo cual te ayudara para el desarrollo de tu negocio.

¿Puedo cambiar o modificar los productos seleccionados para mi orden del Programa de Lealtad?

Podrás modificar la orden del Programa de Lealtad cualquier día antes de la fecha programada para tu orden del Programa de Lealtad. Las modificaciones solo las podrás realizar como titular de tu código, comunicándote con 4Life^® o en el Centro de Negocios.

¿Los Puntos Redimibles y/o Puntos Bono del Programa de Lealtad tienen fecha de vencimiento?

Sí. Los Puntos de Lealtad expiran 12 meses después de que aparecen en tu cuenta.

¿Necesitas más información?

Comunícate con nuestro Call Center llamando al (601) 5141222 o la línea gratuita 01 800 5191178.

¿Cómo puedo cambiar los productos de mi próxima Orden de Lealtad?

Ingresa al “Panel de Información” de tu cuenta en colombia.4life.com y dirígete a la opción “Programa de Lealtad” en la parte izquierda. Luego ve al final de la sección “Resumen de la orden del Programa de Lealtad” y haz clic en el botón “Modifica tu orden”.

También puedes utilizar este enlace directo para hacer el cambio: https://colombia.4life.com/corp/loyaltyeditcart

¿Cómo puedo cambiar el método de pago de mi Orden de Lealtad?

Ingresa al “Panel de Información” de tu cuenta en 4Life.com y dirígete a la opción “Programa de Lealtad” en la parte izquierda. Luego ve a la sección “Pago” y haz clic en el ícono de lápiz al lado de “Configuración de pago del Programa de Lealtad”.

También puedes utilizar este enlace directo para hacer el cambio: https://colombia.4life.com/corp/Loyalty/AutoshipPayment

¿Cómo puedo cambiar la fecha de envío de mi Orden de Lealtad?

Ingresa al “Panel de Información” de tu cuenta en 4Life.com y dirígete a la opción “Programa de Lealtad” en la parte izquierda. Ve a la sección “Envío”, luego a “Siguiente orden programada” y haz clic en el ícono de lápiz al lado de la fecha.

También puedes utilizar este enlace directo para hacer el cambio: https://colombia.4life.com/corp/Loyalty/autoshipdate

¿Cómo puedo cancelar mi Orden de Lealtad?

Ingresa al “Panel de Información” de tu cuenta en 4Life.com y dirígete a la opción “Programa de Lealtad” en la parte izquierda. Luego ve al final de la sección “Envío” y haz clic en “Cancela el Programa de Lealtad”.

También puedes utilizar este enlace directo para hacer la cancelación: https://colombia.4life.com/corp/loyalty/CancelLoyalty

¿Qué sucede si el pago de mi Orden de Lealtad no se puede procesar?

Si el método de pago registrado en tu cuenta falla, tu Orden de Lealtad no será procesada y permanecerá en calidad de “pendiente”. Puedes realizar tu pago pendiente llamando a Servicio al Cliente o en línea a través de este enlace: https://colombia.4life.com/corp/Loyalty/autoshipdate

¿Cómo puedo canjear Puntos de Lealtad por productos 4Life?

Ingresa al “Panel de Información” de tu cuenta en 4Life.com y dirígete a la opción “Programa de Lealtad” en la parte izquierda. Luego ve al final de la sección “Pago” y haz clic en el botón “Canjear”.

También puedes utilizar este enlace directo para canjear tus puntos: https://colombia.4life.com/corp/redemption

¿Cómo puedo cambiar la dirección de envío de mi Orden de Lealtad?

Puedes cambiar tu dirección de envío utilizando este enlace directo: https://colombia.4life.com/corp/Loyalty/AutoshipAddress